初めての医院様へ — お取引の始め方

Step 2：ご案内資料の送付とオンライン打ち合わせ

初回お問い合わせ後、当ラボの取引概要資料をお送りします。
必要に応じて Zoomでのオンライン説明 や、データ送信テスト（トライアル） も可能です。

ご案内内容例：

• 製作対応補綴物の種類及び料金表

• 会社案内パンフレット

• 納期・保証制度について

• その他サービスに関するご案内

Step 3：受注システム「GK4クラウド」への登録

Mセラミック工房では、医院様とのやり取りを円滑にするために、
受発注・管理システム「GK4クラウド」 を導入しています。
医院様の登録料や利用料はございませんので、ご安心ください。

GK4クラウドとは

• 技工物の 発注・指示書管理・クレジット決済 に対応した、歯科専用のオンラインシステムです。

• 症例ごとにチャット形式で技工士と直接やり取りできるため、色調・形態・設計意図などを患者単位で共有 できます。

• 画像・動画・設計データなどを個別スレッドで管理でき、口頭の伝達ミスを防ぎながら正確な情報共有が可能です。

• すべての履歴が症例ごとに保存されるため、再製作や再調整時にもスムーズに参照できます。

• 初回登録や操作方法は当ラボがサポートいたしますので、デジタル操作が苦手な方も安心です。

Step 4：ご依頼〜製作〜納品

データ入稿方法

• 口腔内スキャナー（STL・DXD形式など）対応

• 模型・印象でのご依頼も可能

• GK4クラウドからのデータ添付、またはクラウド共有（my-iTero、メディットリンク等）にも対応

製作体制

当ラボでは、セレックインラボのスキャナーとミリングマシン、医療用3Dプリンターなどの最新デジタル設備を導入。
再現性と品質の両立を追求し、全国どこからでも安定した補綴品質をお届けしています。

納品方法

• 福岡市（博多区・中央区・南区）および粕屋郡（志免町・宇美町・須恵町）はスタッフが直接集配も可能。

• その他の地域も、全国発送に対応しています。

Step 5：アフターサポート

納品後も安心してご利用いただけるよう、以下のサポートを行っています。

• 無償の色修正・再研磨・再グレーズ対応（保証条件内）

• LINE公式アカウントによる即時相談・納期確認

• Zoom打ち合わせによる設計・色調カウンセリング

• GK4クラウド上での症例チャット・履歴管理・保証対応

よくあるご質問

Q. 新規開業でも取引できますか？
A. もちろん可能です。GK4クラウドの登録やデータ送信の方法も、担当スタッフが丁寧にサポートいたします。

Q. デジタルに不慣れでも大丈夫ですか？
A. はい。模型や印象でのご依頼も可能です。
デジタル移行を検討されている医院様も、まずは従来型のご依頼から始めていただけます。

まずはご相談ください

Mセラミック工房は、医院様とのパートナーシップを何より大切にしています。
技工依頼を「ただ外注する関係」ではなく、「共に補綴品質を高めていく関係」として支援いたします。
初回登録や導入に関するご相談は、下記お問い合わせページよりお気軽にお問い合わせください。

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