よくある質問

商品や配送方法によって送料が異なります。

＜基本送料＞

• 全国一律：税込770円（宅配便・メール便など）
  ＊沖縄県は税込1,330円の送料が必要です。

＜送料無料になる条件＞

• 商品合計 5,500円(税込)以上のご注文で送料無料

＜メール便の対応＞
・一部の軽量商品は メール便（ポスト投函）対応 です。
・対応商品には商品ページ内で表示しています。

＜海外発送について＞
現在は日本国内への発送のみに対応しております。

はい、可能です。
ただし、商品の性質により条件が異なりますので、以下をご確認ください。

＜返品可能なケース＞

• お届けした商品に破損・不備があった場合
• ご注文内容と異なる商品が届いた場合

その際は、商品到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。
確認のうえ、迅速に交換・返金の対応を取らせていただきます。

＜返品をお受けできないケース＞

• お客様のご都合による返品（注文間違い、イメージ違いなど）
• 使用済みの商品
• 開封済みの消耗品（陶材、加工材料類など）

ご不明点があればお気軽にお問い合わせください。

ドリオピテクスのお問い合わせフォーム、またはMセラミック工房の公式ラインからご連絡ください。
内容に応じて担当者が対応いたします。

現在は国内発送のみ対応しております。
海外在住の方はお問い合わせフォームから個別にご相談ください。

在庫商品は通常3営業日以内に発送いたします。
受注製作商品や、お取り寄せ商品につきましては、発送までに5〜14営業日ほどお時間をいただきます。
納期の目安は各商品ページに記載しています。

各種クレジットカード及び、銀行振込にてお支払いいただけます。

ドリオピテクスのショップページよりご注文いただけます。

Mセラミック工房が運営するオンラインショップです。
メタルフリー技工や自由診療の説明をサポートするための教材・見本・ツールなどを販売しています。
歯科医療従事者専用のショップとして、日々の臨床や患者説明に役立つアイテムを取り揃えています。